قانون طلایی مشتری را "دان پپرز" و "مارتا راجز"، بنیان گذاران بازاریابی تک به تک، این گونه بیان می کنند: به گونه ای با این مشتری رفتار کنید که خود در مقام مشتری خواهان چنین رفتاری هستید. و این کاری است که همه ی افراد سازمان باید انجام دهند. در تعالیم دینی ما توصیه ی بزرگان نیز این است