در هر کسب و کاری، جایگزین کردن کارمندان و کارگران متخصص و توانمند در پست‌های کلیدی، می‌تواند بسیار دردسرساز باشد. اگرچه ارائه هدایا و پاداش‌های مختلف و افزایش حقوق و دستمزد به منظور ایجاد رضایت شغلی در کارمندان در اکثر مواقع موثر است، اما
در زمان قرارگیری شرکت در تنگنای مالی و کمبود بودجه چه راه حلی را می‌توان در پیش گرفت ؟
شرکت‌های بزرگ چگونه ماهرترین کارمندان خود را که بهترین عملکرد را نیز دارند، حفظ می‌کنند؟
در این مقاله نتایج برخی از مطالعات انجام‌شده را بررسی می کنیم .
با توجه به یک مطالعه‌ی جدید که توسط انجمن مدیریت منابع انسانی انجام‌یافته‌است، آنها از مزایایی به عنوان ترغیب پرسنل بهره می‌گیرند. این انجمن از مدیران منابع انسانی نظرسنجی و مطالعه‌ای را به عمل آورد تا دریابد که آنها با استفاده از چه مزایایی و چگونه بهترین کار ممکن را برای حفظ کارمندانشان انجام می‌دهند.
حفظ کارمندان از جذب آنها مشکل‌تر است.بیش از یک سوم (36 درصد) از پاسخ‌دهندگان به این نظرسنجی ذکر کرده‌اند که در یک سال گذشته شرکت آنها در حفظ منابع انسانی مشکل داشته است. این میزان به طور معنی‌داری، از سال 2013 که فقط 26 درصد از پاسخ دهندگان به نظرسنجی این مشکل را داشتند، رشد کرده‌است. با این حال، بیش از نیمی از مدیران اشاره کردند که شرکتشان مزایا و خدمات ویژه‌ای به کارمندانشان ارائه می‌دهند و این آمار رشد 30 درصدی توجه به ارائه مزایا از طرف شرکت‌ها را نشان می‌دهد.
چه مزایایی در حفظ کارکنان مهمتر هستند؟
همانطور که موضوع سلامت، از مهمترین دغدغه‌های هر فردی است،از مهمترین مزایای یک شرکت، می توان به ارائه خدمات در حوزه بهداشت و درمان اشاره کرد. در این نظرسنجی، 80 درصد از مدیران به ارائه‌ی این خدمات اشاره کرده‌اند.
مزایای پس‌انداز بازنشستگی به 57 درصد از این کسب و کارها کمک کرده تا کارکنان خود را حفظ کنند. در واقع، مزایای بازنشستگی در حفظ کارکنان بسیار مهمتر از جبران خسارت یا اهدای پاداش می‌باشند و 46 درصد در نظرسنجی برای حفظ کارمندانشان از این مزایا استفاده کرده‌اند.
تمهیدات کار انعطافپذیر، از جمله مواردی است که در حفظ و رضایت شغلی کارمندان تاثیر چشمگیری دارد. میزان انعطاف‌پذیری مطلوب در هر شغل، با توجه به نوع فعالیت شرکت، تعداد کارمندان و امکانات شرکت‌ها متغیر است اما مشاهده می شود که بسیاری از شرکت های بزرگ، شرایط کار بسیار منعطف و جالب توجهی برای کارمندانشان تعیین کرده‌اند. مثلا بسیاری از کارمندان در شرکت گوگل، ساعت کاری مشخصی ندارند و هر زمان که بخواهند می‌توانند سر کار خود حاضر شوند. از طرفی این شرکت برای افزایش جذابیت محیط کار، امکانات رفاهی بسیار زیادی را در نظر گرفته‌است. سالن‌های ورزشی، آرایشی، محیط بازی و سرگرمی برای فرزندان کارمندان، امکان استحمام و حضور با لباس راحت در محیط کاری و بسیاری امکانات دیگر باعث شده تا حتی بسیاری از کارمندان، شبانه روز در محیط شرکت بمانند و حتی در هزینه اجاره منزل نیز صرفه‌جویی کنند.
نکاتی درباره مزایایی که در شرکتتان ارائه می دهید :
- اول از همه، هنگامی که در تلاش برای حفظ کارکنان در هیئت مدیره هستید، مزایای بهداشت و درمان اولین چیزی است که باید به آن اهمیت داد. بسیاری از کارمندان از ارزش مزایای بهداشت و درمان خود آگاه نمی‌شوند، مگر آنکه شما در مورد هزینه های واقعی خودتان به آنها آگاهی بدهید. امروزه، بیشتر کسب و کارهای کوچک نیازمند آن هستند تا کارکنانشان بخش‌هایی از حق بیمه خود را متقبل شوند، اما معمولا سهم کارمندان بخش بسیار ناچیزی در مقایسه با هزینه های سرسام‌آور بهداشت و درمان را تامین می‌کند. اجازه دهید تا کارکنانتان مقدار دقیق و کامل مبالغی را که شما برای پوشش آنها و خانواده‌هایشان پرداخت می‌کنید، بدانند؛ این کار به آنها در درک بهتر آنچه که بدست می‌آورند کمک می‌کند.
- البته، اهمیت دادن و تاکید کردن روی یک نوع مزیت بستگی به تحقیق در ساختار جمعیتی کارکنان دارد. این مطالعه اشاره می‌کند که تمهیدات کار انعطافپذیر هنوز هم برای دو گروه، بسیار مهم می‌باشند:
کارمندانی با سن کمتر از 30 سال و بیشتر از 55 سال. اگرچه ممکن است این‌گونه به نظر برسد که پدران و مادران شاغل بیشتر تمایل به داشتن کاری با انعطاف پذیری بالا را داشته باشند اما این بررسی نشان داد که نسل جوان خواهان کنترل بیشتری روی برنامه‌ی کاریشان هستند، حتی اگر این به معنی پذیرش حقوق و دستمزد پایین باشد. علاوه بر این کارکنان 55 ساله و بالاتر که احتمالا در حال وارد شدن به مرحله‌ی بازنشستگی هستند، امکان دارد دارای مشکلات سلامتی بوده و یا نیاز به مراقبت از پدر و مادر پیرشان داشته باشند. دربین تمام مطالبات آنها ساعات کاری انعطافپذیر به عنوان یک اولویت قرار می‌گیرد. از آنجایی که کارکنان مسن‌تر اغلب دانش سازمانی، ارتباطات صنعتی و مهارت‌های باارزشی دارند که شما نمی‌خواهید آنها را از دست دهید، گزینه‌های انعطافپذیر یک راه ساده برای حفظ آنهاست.
- آخرین نکته ، موضوع مزایای بازنشستگی است. این مطالعه فقط یکی از موارد بیشماری است که این نکته را گزارش می‌دهند که مزایای بازنشستگی برای تمام کارکنان در هر سنی به شدت اهمیت دارد.رقابت شدید در بازار کار، آنها را وادار ساخت تا در ذهن خود به دنبال بدست آوردن ثبات اقتصادی و مالی باشند. سازماندهی و برقرار کردن یک طرح بازنشستگی برای محل کار شما بسیار مقرون به صرفه‌تر از خسارات احتمالی از دست دادن کارمندان متخصص و باتجربه است.
